Privacy

Pleasurements respecteert de privacyrechten van haar online-bezoekers en erkent het belang van het beschermen van de gegevens die zij over hen verzamelt. In ons hele bedrijf geldt een privacybeleid voor de verzameling, de opslag en het gebruik van de gegevens die je ons verstrekt.

 Als je nog geen 18 jaar oud bent, ben je verplicht om een ouder of verzorger in te lichten over het privacybeleid en de algemene voorwaarden van Pleasurements en hun instemming daarmee te verkrijgen alvorens je bij Pleasurements te mogen registreren of een bestelling te plaatsen.

Persoonsgegevens

Wanneer je een bestelling plaatst of je registreert voor een service aangeboden door Pleasurements, verzamelen wij persoonlijke gegevens. Wanneer je een account aanmaakt of een bestelling plaatst, vragen wij om je voor- en achternaam, e-mailadres en telefoonnummer, woonadres en postadres. Met de hierboven beschreven gegevens kunnen wij jouw bestelling verwerken en je de status van jouw bestelling laten weten. Creditcardgegevens worden rechtstreeks ingevoerd in het systeem van onze betaalpartner en worden niet door onze systemen verzonden of bewaard. Daarnaast kunnen wij gegevens verkrijgen door verificatie- of identiteitscontroles. Pleasurements verwerkt jouw persoonsgegevens overeenkomstig de Nederlandse Wet Persoonsregistratie.
Ons systeem kan ook niet-persoonlijke gegevens verzamelen, bijvoorbeeld over de delen van onze website die je bezoekt, tijden en mate van gebruik, verkeersgegevens met inbegrip van logs, netwerkgegevens en het IP-adres dat je gebruikt om verbinding te maken met onze site. Je moet je registreren voordat je een bestelling plaatst. 
Bij je registratie ontvangt je een koppeling naar de algemene voorwaarden van Pleasurements. Als je jouw persoonsgegevens wilt verwijderen uit onze database, kan je een email sturen. 


Nieuwsbrief

Als je onze nieuwsbrieven wilt ontvangen, moet je ons toestemming verlenen om je onze nieuwsbrieven te sturen door je emailadres in te vullen in het daarvoor bestemde vak op de website. In alle verzonden mail is Pleasurements duidelijk te herkennen als de afzender, in overeenstemming met de Europese anti-spamwetgeving. Wij bieden je te allen tijde de gelegenheid om diensten op te zeggen (opt-out). Elke nieuwsbrief die wij verzenden bevat een automatische opt-out koppeling. 
Als je vragen hebt over onze nieuwsbrief, of verwijderd wilt worden uit het adressenbestand, kan je een e-mail sturen.


Cookies

Een cookie is een stukje informatie dat door jouw webbrowser wordt opgeslagen op de harde schijf van jouw computer en zo jouw activiteiten binnen websites volgt. Pleasurements.com gebruikt cookies om bij te houden hoe vaak je onze site bezoekt, wat de inhoud is van jouw winkelwagentje en wat jouw eerdere aankopen waren, om zo de content te kunnen leveren die past bij jouw interesses. 
De meeste browsers zijn automatisch ingesteld om cookies te accepteren, maar je kan dat voorkomen door de instellingen van jouw browser te wijzigen. Als je geen cookies wilt ontvangen, kan je de meeste voorzieningen van onze website nog wel gebruiken, waaronder het kopen van artikelen. 


Gebruik 

Pleasurements kan jouw persoonsgegevens gebruiken voor de verwerking van bestellingen en betalingen en om je een gepersonaliseerde winkelervaring te bezorgen. Wij gebruiken jouw gegevens ook om jouw bestellingen uit te voeren en af te leveren en om jouw account te beheren. 
Persoonsgegevens die je verstrekt kunnen worden bekendgemaakt aan kredietinformatiebureaus of bureaus voor fraudepreventie, die dergelijke gegevens kunnen bewaren. In geval van een wettelijke verplichting kunnen wij jouw gegevens bekendmaken aan relevante reglementerende instanties. 
Wij kunnen jouw persoonsgegevens ook gebruiken om marketingmaterialen te verzenden via de post. Indien je geen marketingmaterialen wilt ontvangen van Pleasurements, kan je contact met ons opnemen door een email te sturen naar info@pleasurements.com. 
Wij zullen jouw gegevens in geen geval doorgeven of verkopen aan derden voor doeleinden anders dan bovengenoemde fraudepreventie en wettelijke doeleinden. Ten slotte kunnen wij jouw persoonsgegevens samen met niet-persoonlijke gegevens gebruiken voor onze interne marketing- en demografische onderzoeken, om klantenpatronen te bestuderen en zo het ontwerp van onze site consistent te verbeteren en tegemoet te komen aan de behoeften van onze klanten.

Beveiliging

Pleasurements heeft een aantal beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd om de veiligheid van jouw persoonsgegevens te verzekeren. Een beveiligd netwerk beschermt jouw persoonsgegevens. Daarnaast nemen wij alle redelijke maatregelen om te zorgen dat derden aan wie wij data doorgeven die persoonsgegevens voldoende beschermen. 
Alle gevoelige of kredietinformatie die je ons geeft, wordt verzonden via Secure Socket Layer (SSL) technologie, die jouw informatie versleutelt alvorens het aan ons te verzenden om de informatie te beschermen tegen onbevoegd gebruik. 
Naast SSL-versleuteling maakt onze betalingsprovider gebruik van 3-D Secure voor creditcards. 3-D Secure biedt je een extra niveau van beveiliging bij het plaatsen van een bestelling. Het beschermt je tegen misbruik van jouw creditcardnummer, omdat je eerst je identiteit bevestigt alvorens de betaling te doen. Alleen als je de wettige eigenaar bent, kan jouw creditcard worden gebruikt voor een internetbetaling. Wij nemen elke mogelijke maatregel om te zorgen dat zakenpartners die gegevens van ons ontvangen voorzien in afdoende bescherming van jouw gegevens.
 

Wijzigen?

Voor het wijzigen van jouw persoonsgegevens bij Pleasurements kan je inloggen op jouw account op Pleasurements.com. Daarop verschijnt jouw account en kan je jouw persoonsgegevens wijzigen. 
Jouw persoonsgegevens kunnen alleen door je zelf of, op jouw verzoek, door onze klantenservice worden gewijzigd. 
Je kan per e-mail contact met ons opnemen en ons verzoeken om jouw persoonsgegevens te wijzigen.
Als je een medewerker van de klantenservice van Pleasurements wilt spreken, kan je bellen met +31 20 822 11 10 op maandag t/m zaterdag van 11.00 uur tot 19.00 uur.